después de 10 minutos aguantando la chapa de una persona:
persona- pues le voy a mandar un email
yo- no, no puedes
persona- por qué?
yo- porque el procedimiento que aprobaron dice que o chat o a través de la red social
persona- vale, entonces le mando un privado
yo- ok
persona- le voy a mandar un email
y así, CON TODO