-hola, no puedo entrar al aula virtual, me mandas mi usuario y contraseña?
-hola, no tengo acceso a tus datos, te doy de baja y te vuelvo a dar de alta y te creas un usuario nuevo y apuntas todo para que no se te olvide
-vale, ya puedo entrar, gracias!
al día siguiente, la misma persona:
-hola, he probado a entrar desde el móvil y como la invitación ya está aceptada me pide usuario y contraseña, me los puedes mandar?
