Porque en mi trabajo (del que no puedo dar muchos más datos porque es público) es todo un puto caos.
Mi trabajo es atender llamadas de usuarios de a pie para darlos soporte para poder hacer trámites online, entonces llevo encallado mucho tiempo en un bucle horroroso de:
- El sistema no funciona.
- El usuario se cabrea (con razón) y llama.
- Los responsables de esto son unos inútiles y lo más que saben decir es que transmitas al usuario que lo intenten de nuevo.
- El usuario se cabrea aun más (y con razón) con esa mierda de respuesta.
- Y vuelta al punto 1.
Más que el trato al usuario (que también) me quema la ineptitud de todo el personal (lo de la jefa no lo he visto ni en The Office) y la continua sensación de que el único que trabaja (y encima a destajo) somos mi compañera y yo. Añádele que hemos pasado de ser un equipo de 5 personas a 2.
Todo genial. Me encanta mi trabajo. Me encantan los lunes. Adoro mi vida
