Pues nada, denuncia ante la oficina del consumidor y listo. Que es que les sigue mereciendo esos errores porque mucha gente no denuncia.
Anda que con los servicios extra que te dan de alta sin decirte nada porque al principio es gratis, luego los empiezan a cobrar y te sube la factura un montón. Especialmente Telefónica, que se vale de que muchos usuarios son gente mayores que los contratan porque son los de toda la vida y no miran las facturas.