@Naltro. Mismo concierto, misma experiencia.
Te escribo -a ti y a quien esté en la misma situación- porque batallando con Bol (la empresa de ticketing), al final he logrado que me devuelvan los gastos de administración, que en nuestro caso eran casi 40 euros.
En la primera respuesta Bol alegó que su servicio -de gestión de entradas- se había realizado con éxito y que, por tanto, no tenían que devolver el dinero correspondiente a gastos.
Al final parece que era LiveNation quien no quería soltar la pasta, y después de las quejas de asistentes, y un toque de la agencia portuguesa de consumo, se han visto obligados a devolver el dinero A LOS QUE SE QUEJARON.
En total, en gastos administrativos, Bol/Live Nation/La Señora se ha llevado unos 80.000 euros por los dos conciertos que no se realizaron en Lisboa.
Así que te recomiendo que te deshagas en elogios a Madame X mandando un mensajito a ajuda@bol.pt
