El sitio de ventas de entradas informa de que será necesario que los asistentes al espectáculo se identifiquen con DNI, pasaporte o foto ID y que sus acompañantes accedan con ellos al recinto, a su vez que incorpora nuevas medidas de seguridad contra la especulación.
Esta es la nota de prensa de Ticketmaster:
«Ticketmaster activará otras importantes medidas que dificulten la compra especulativa, tales como un filtro captcha durante el proceso de compra, para impedir la compra robotizada; añadirá advertencias disuasorias para posibles revendedores, antes de la compra y en el email de confirmación; pondrá a disposición de los compradores un seguro de no asistencia para prever la devolución del importe debido a una causa de fuerza mayor que impidiera su asistencia y sólo venderá entradas on line a través de [los puntos de venta habituales].
Con estas acciones, Ticketmaster Spain refuerza su compromiso en la lucha contra la venta especulativa y la compra masiva de entradas por parte de bots o grupos organizados».