En el vídeo de lo sucedido puede verse cómo el hombre salta hacia el escenario, probablamente con intención de acercarse a Spears, que se encuentra a varios metros interpretando su éxito ‘(You Drive Me) Crazy’. Al percatarse de la situación, Spears pregunta “¿qué está pasando?” y si “todo va bien”. Después, según informan varios medios y personas en las redes sociales, la cantante se agacha ante uno de sus guardias de seguridad y le pregunta si el asaltante porta una pistola.
Tras el asalto, el hombre fue inmediatamente inmovilizado por seguridad y detenido poco después. Se ha confirmado que es un hombre de 37 años llamado Jess Webb que había sido visto dando problemas durante el concierto.