Está todo bien clarito en las condiciones. Las medidas, peso, TODO. Si decides arriesgarte puede que la jugada te salga bien o te salga mal (véase el caso de la señora).
Las compañías low cost viven de los extras, si todo el mundo vuela por 20 euros con su equipaje de mano Ryanair no se come un rosco. Tienen que rascar de donde sea (exceso de equipaje, imprimir tarjetas de embarque, etc.)
La señora esa se debió poner echa un basilisco (se intuye en el vídeo) y para evitar un motín debieron tomar esa decisión y cortar por la tangente. La guardia civil no se lleva a nadie así por las buenas.
Mi consejo: gástate un poco más de dinero y al menos podrás reclamar un buen servicio.
Atte: un trabajador de una empresa low cost :)
