Yo como currante de Vodafone, pese a que los vendo no soy muy partidario de su ADSL, aunque tampoco creo que sea mucho peor que el de Orange. En este sentido, los mejores ADSL's del mercado son los de Movistar, R (en Galicia), Euskaltel (en País Vasco) y especialmente el de ONO, aunque obviamente son los más caros. Evidentemente hay opiniones para todos los gustos (gente que le ha ido muy mal el de Movistar u ONO y luego muy bien el de Vodafone). Yo a nivel particular estoy muy contento con ONO con su servicio técnico. Por poner un ejemplo, llegó a venir un técnico a cambiarme el router a mi casa en festivo nacional o en domingo, cosa que en compañías como Orange, Jazztel o Vodafone no tienes, en la que conozco varios casos de gente que se queda varios días sin ADSL hasta que se lo solucionan. Porque yo siempre digo que no tienes un problema hasta que lo tienes. Y en el móvil, ONO en oferta convergente te da 200 minutos y 300 MB por 6€ cosa que ninguna operadora del mercado (ni las virtuales) puede igualar en relación calidad/precio (o al menos porque a mí me bastan 300MB).
En cuanto a las permanencias de Vodafone está organizado de la siguiente manera:
- En oferta convergente (ADSL + móvil):
· Si coges terminal, 24 meses de permanencia en terminal y en tarifa en función del terminal que elijas (ambas permanencias solapadas, van a la vez), pero NO hay permanencia ni en fijo ni en ADSL. En este caso, existen 250€ de penalización por el ADSL si te echas para atrás aceptando la contraoferta de tu operadora original.
· Si no coges terminal, un año de permanencia en ADSL y teléfono fijo, pero no en el móvil.
- En la línea móvil sin convergencia, no hay permanencia en las tarifas sueltas sin terminal. Antes existían 18,15 (15 + iva) como "gastos de envío y activación" de la SIM que pagaban todos los usuarios que elegían la tarifa suelta. Ahora sólo los tienen que abonar los extranjeros con NIE o los que proceden de prepago excepto origen Movistar y Orange que están exentos.
