yo creo que es una muy acertada descripción de aproximadamente la mitad de Madrid, sí. Recordemos que Madrid no equivale a Ayuso ni al PP.
Yo provengo de una provincia en la que por lo general la gente es cateta y desagradable (y hay mucha ínfula de las que describes @JoseRamone ), hasta el punto de que aun llevando en Madrid 12 años, me sigo sorprendiendo cuando la gente es amable conmigo en la calle, o de lo simpático que es todo el mundo en mi barrio.
Pero la cosa es que es una ciudad que ha crecido tanto, que tu percepción de la misma está muy condicionada por cómo esté configurada tu vida (el barrio, el lugar de trabajo, tu poder adquisitivo,…).