Según otro comunicado de la familia recogido por Pitchfork, HBO está «produciendo y vendiendo al público una maratón de propaganda que solamente da una versión de los hechos, para explotar sin ninguna vergüenza a un hombre inocente que ya no está aquí para poder defenderse. HBO podría y debería haber asegurado que ‘Leaving Neverland’ estaba apropiadamente documentada y presentaba una visión equilibrada y justa». Además, vuelven a repetir que los protagonistas del documental solo buscan dinero y que HBO y el director eran perfectamente conscientes de ello.
Por su parte, HBO sostiene que «a pesar de los desesperados intentos de minar la reputación de la película, los planes siguen en pie. HBO emitirá ‘Leaving Neverland’ los días 3 y 4 de marzo, lo que permitirá a todo el mundo la oportunidad de evaluar la película». Este es el tráiler que se compartía esta misma semana.